Authentification

Cette page décrit le processus d'authentification utilisé par KohortPay.

L'accès à la page d'authenfication KohortPay se fait depuis l'URL suivante : https://dashboard.kohortpay.com/

Création d'un compte utilisateur dans KohortPay

La création de compte s'effectue depuis cette page d'inscription.

Création d'un compte utilisateur à l'aide d'une adresse e-mail

Vous devez à minima saisir une adresse e-mail valide et un un mot de passe pour continuer.

Pour optimiser la sécurité de votre compte, KohortPay exige pour votre mot de passe :

• Au minimum 8 caractères

• Un caractère de chaque parmi :

  • Une minuscule (a-z)

  • Une majuscule (A-Z)

  • Un chiffre (0-9)

  • Un caractère spécial (ex : !@#$%^&*)

Bien qu'ils soient facultatifs, nous vous recommandons vivement de renseigner les champs prénom, nom et numéro de téléphone.

Une fois les champs validés, il vous faudra vérifier votre adresse e-mail grace au code de vérification envoyé. Si vous n'avez pas reçu le code ou que la durée de validité du code est expirée, veuillez choisir "Renvoyer le code".

La durée de validité du code de vérification de l'adresse e-mail est de 5 minutes.

Création d'un compte utilisateur à l'aide d'un compte Google

Vous devez sélectionner "Continuer avec Google" et choisir une adresse Google valide pour continuer l'inscription.

Dans le cas d'une création de compte via Google, aucun mot de passe ne sera enregistré de base à votre compte KohortPay. Cependant, une fois connecté, vous pourrez en définir un depuis les paramètres de votre compte utilisateur.

Gestion de l'authentification multi-factorielle (MFA)

À l'issue de la création d'un compte utilisateur KohortPay, et afin d'en renforcer la sécurité, nous vous recommandons vivement d'activer l'authentification multi-factorielle. L'activation se fait depuis les paramètres de votre compte utilisateur, dans l'onglet sécurité.

L'authentification multi-factorielle KohortPay autorise :

• La double authentification à l'aide de votre numéro de téléphone

• La double authentification à l'aide d'un QR code lié à une application de type "Authenticator"

Création d'une organisation liée à votre compte utilisateur

Si le compte KohortPay que vous venez de créer est rattaché à une organisation, vous serez automatiquement redirigé vers votre dashboard KohortPay. C'est le cas par exemple quand vous recevez une invitation à rejoindre KohortPay par e-mail de la part d'un membre de votre équipe.

Si le compte KohortPay que vous venez de créer n'est pas rattaché à une organisation, vous devrez en créer une pour continuer.

Un compte utilisateur peut être rattaché à une ou plusieurs organisations. Ceci peut être utile si votre entreprise fait partie d'un groupe, ou si votre marque propose ses produits/services dans plusieurs pays.

Exemples :

• GROUPE ACME : organisation Marque ACME 1 / organisation Marque ACME 2

• MARQUE ACME : organisation ACME France / organisation ACME Allemagne

Création d'une organisation

Pour créer une organisation, il vous suffit de rentrer le nom de l'organisation et d'en choisir un slug URL. Vous pouvez, si vous le souhaitez, ajouter le logo de votre entreprise.

Exemple : Paul souhaite créer l'organisation "ACME" pour son entreprise

• Nom de l'organisation : ACME

• Slug URL : acme

Le slug URL sera automatiquement proposé par KohortPay. Nous vous recommandons de ne pas le modifier.

Une fois les champs validés, vous pourrez ajouter des membres à votre organisation en leur attribuant un rôle d'administrateur our de membre. Notez que vous pourrez ajouter et gérer les membres de votre organisation plus tard, depuis les paramètres de votre organisation, accessibles au sein du dashboard KohortPay.

Connexion à votre compte utilisateur KohortPay

Pour accéder au dashboard KohortPay, il vous suffit de saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis de valider. Si vous avez renseigné votre numéro de téléphone dans votre compte KohortPay, il vous est possible de l'utiliser comme identifiant de connexion en choisissant "Utiliser téléphone".

Vous pouvez également sélectionner "Continuer avec Google" et choisir une adresse Google valide pour vous connecter à votre compte utilisateur.

Si vous avez activé l'authentification multi-factorielle, il vous sera demandé de confirmer votre identité via SMS ou code Authenticator selon les conditions que vous avez définies.

Mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en choisissant "Mot de passe oublié ?". Il vous suffit de saisir l'adresse e-mail liée à votre compte utilisateur KohortPay et de renseigner le code de vérification que nous vous envoyons. Vous serez ensuite invité à définir un nouveau mot de passe.

Une fois validé, votre nouveau mot de passe sera automatiquement mis à jour dans votre compte utilisateur KohortPay.

Déconnexion de votre compte KohortPay

Pour vous déconnecter du dashboard KohortPay, il vous suffit de choisir "Déconnexion" après avoir cliqué sur votre image de profil dans le coin supérieur droit de votre dashboard.

Sans action de votre part, votre session de connexion au dashboard KohortPay expirera automatiquement après 7 jours sans activité.

Quelque soit votre activité, et pour des raisons de sécurité, votre session de connexion au dashboard KohortPay expirera automatiquement tous les 30 jours.