Confidentialité des données

La sécurité et la confidentialité des données des nos clients et des clients de nos clients sont une priorité absolue en tant que solution de paiement.

Toutes les communications avec nos serveurs, que ce soit sur votre compte KohortPay ou via notre API, sont protégées par le protocole HTTPS, garantissant ainsi un transfert sécurisé des informations. Les données des cartes de paiement sont directement envoyées à notre partenaire de traitement des paiements Stripe, sans jamais être stockées sur nos propres serveurs.

Les données collectées par KohortPay sont hébergées de manière sécurisée sur les serveurs d’Heroku, et elles ne sont pas accessibles depuis l'extérieur de l'infrastructure KohortPay. La politique de confidentialité est accessible ici.

La conservation temporaire des données de vos clients est une obligation liée à notre activité. Conformément à nos conditions générales de vente (CGV), nous devons pouvoir accéder à ces informations en cas de fraude ou autres activités illégales.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant la confidentialité de vos données ou de celles de vos clients, nous vous invitons à contacter notre équipe via l'adresse [email protected] Nous serons ravis de vous fournir des informations complémentaires.