📧Personnaliser les e-mails transactionnels

La solution KohortPay est entièrement configurable par vos soins. Vous pouvez adapter le contenu des e-mails envoyés à vos clients selon vos besoins et votre identité de marque.

Dans le dashbaord KohortPay, se rendre dans Configurations > E-mails transactionnels pour paramétrer ces e-mails.

Par définition, nous envoyons :

  • Un e-mail dès la confirmation de commande pour informer de la création du code de parrainage

  • Un e-mail de relance à J+15 si aucune utilisation du code de parrainage

  • Un e-mail de notification à chaque utilisation du code de parrainage

  • Un e-mail de succès pour réception du cashback à l'issue du délai de parrainage

  • Un e-mail d'échec si pas d'utilisation du code de parrainage à l'issue du délai de parrainage

Vue exhaustive des e-mails de solicitation disponibles.

Chaque e-mail est personnalisable selon votre identité de marque et votre façon de vous adresser à vos clients.

Personnalisation de l'e-mail post confirmation de commande.

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