🔢Paramétrer des règles sur les "kohorts" & cashback
La solution Kohort est entièrement configurable par vos soins, selon vos besoins et vos objectifs. Parmi les éléments de configuration, vous avez la main sur :
Définir les 3 trois paliers et méthodes de cashback.
Définir le nombre de participants nécessaires pour débloquer les paliers de cashback.
Définir le délai de parrainage, c'est à dire le temps qu'auront vos clients pour effectuer des achats à partir de la création d'un groupe de parrainage. Ce délai est maximum de 7 jours.
Définir un minimum d’achat pour chaque commande, c'est à dire le montant minimum en dessous duquel vos clients ne pourront pas utiliser KohortPay pour bénéficier d'un cashback sur leur commande.
À garder en tête lors de votre première configuration :
Le premier palier de cashback est toujours débloqué dès la première personne parrainée.
KohortPay ne s’applique pas sur les cartes cadeaux.
La cashback KohortPay s’applique comme un cashback supplémentaire au panier supplémentaire à celle déjà consentie dans le panier (discount produit, code promo, points fidélité).
Comment définir ces règles ?
Dans le dashbaord KohortPay, se rendre dans Paramètres > Règles des groupes pour paramétrer ces règles :
Configuration générale
le temps de recrutement du groupe : il s'agit du temps maximal qu'auront vos clients pour parrainer à partir du moment où un groupe de parrainage est créé.
le nombre maximal de participants : le nombre maximal de personnes pouvant utiliser le même code parrainage.
le panier minimum : le montant minimum pour lequel vos clients peuvent utiliser KohortPay. En dessous de ce montant, même si KohortPay est activé sur votre site, votre client ne verra pas cette méthode de paiement au moment du paiement (et ne pourra donc pas la sélectionner).
Configurer des paliers de réduction
Aujourd'hui KohortPay propose uniquement une récompense pécuniaire sous forme de cashback envoyée au client à la fin du délai de parrainage. Ces récompenses sont paramétrables également dans l'onglet "Règles de groupe" :
le type de réduction (pourcentage ou montant) : permet de choisir si le cashback envoyé au client sera un montant fixe ou un % du montant total de la commande de vos clients.
Palier 1 : pour le ce palier, le nombre de participants est égal à 2, ce chiffre n'est pas paramétrable. En revanche, vous pouvez choisir le montant du cashback pour le premier palier (soit un % soit un montant suivant le paramétrage choisi ci-dessus).
Palier 2 & 3 : à vous définir le nombre de participants pour débloquer la réduction et le montant de la réduction (montant fixe ou %) suivant vos objectifs.
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